Повернення та обмін - Woolen clothing store Cashmerebox

Повернення та обмін

Ви можете обміняти чи повернути товар, який вам не підійшов, протягом 14 днів з моменту покупки.

Умови обміну/повернення:

Ви можете обміняти товар, якщо він не підійшов за розміром, зовнішнім виглядом, або ж був виявлений будь-який дефект, за умови, що товар не був у вжитку, а його упаковка, етикетки, властивості, товарний вигляд і фабричні ярлики збережені. Обмін і повернення товару здійснюється у роздрібному магазині CASHMEREBOXабо ж за допомогою кур’єрської служби «Нова пошта».

Процедура обміну/повернення:

Ви можете обміняти/повернути товар в магазині, де він був придбаний, або ж надіслати його посилкою за допомогою компанії «Нова пошта» в оригінальній упаковці на адресу отримувача: м.Київ, відділення НП №151, Світлана Товста, +380679755085. При відправці товару, будь ласка, не обирайте спосіб оплати накладним платежем. Посилки, надіслані таким способом, будуть повернуті відправнику.

Процедура повернення грошових коштів:

Повернення грошових коштів здійснюється виключно після отримання нами товару, який вам не підійшов.

Ви можете отримати кошти наступними способами:

  • Готівкою

Повернення грошових коштів готівкою можливе під час оформлення процедури повернення в роздрібному магазині CASHMEREBOX, якщо покупка була здійснена готівковою оплатою.

  • На вашу банківську карту

Повернення грошових коштів на банківську карту можливе, якщо ви сплачували за товар банківською картою.

Також ми перерахуємо кошти на вашу картку, якщо ви оплачували замовлення накладним платежем.

Зверніть увагу, згідно законодавству України, обміну та поверненню не підлягають:

  • панчішно-шкарпеткові вироби;
  • рукавички;

Якщо ви замовили товар однієї з перерахованих вище категорій, уважно огляньте його під час отримання. Якщо з будь-яких причин він вам не підійшов, відмовтеся від отримання відразу. В іншому випадку ми не зможемо прийняти повернення або ж обміняти виріб.

Follow us:      

КИЇВ, просп. Володимира Івасюка, 6; КОРПУС 5, 1 ПОВЕРХ

+38 067 431 4088; [email protected]

2024 ©CASHMEREBOX

ДОГОРИ

Ваш кошик

0

Кошик порожній.