УМОВИ ОБМІНУ ТА ПОВЕРНЕННЯ
- Покупець має право повернути чи обміняти придбаний товар належної якості, якщо він не задовільнив його за кольором, фасоном, розміром або з інших причин. (ч. 1 ст. 9 закону України №1023 про захист прав споживачів)
- Обмін може здійснюватися на аналогічну річ іншого розміру за умови її наявності або на іншу річ в асортименті.
- Покупець має право повернути річ за умови збереження її товарного вигляду (у тому ж стані, в якому річ йому надійшла, в оригінальній упаковці або в аналогічній коробці Нової Пошти). Умови транспортування мають бути максимально сприятливі для збереження товарного вигляду речі.
- Покупець має право повернути придбану річ за умови, якщо річ: – не носилася; – не використовувалася для фото-чи відеосесій: – не піддавалася різного роду маніпуляціям (прання, підшивання, підрізання); – має на собі всі бірки, етикетки та пломби; – не має слідів носки, плям (зокрема, від дезодоранту та тонального крему), сторонніх запахів (зокрема, дезодоранту чи парфумів).
- Покупець має право розірвати укладений на відстані договір купівлі-продажу шляхом офіційного повідомлення продавця про це (надіславши відповідну форму) та повернути або обміняти придбаний товар протягом 14 календарних днівз моменту доставки замовлення на відділення Нової Пошти (не рахуючи дня доставки) або за адресою покупця. (ст. 13 закону україни №1023 про захист прав споживачів)
- Не підлягають поверненню білизняні вироби, зокрема, шкарпетки та натільна білизна, представлені на сайті.
- Усі транспортні витрати, пов’язані з обміном чи поверненням товару, покриває покупець.
- Не вказуючи повну вартість товару при поверненні, покупець погоджуться отримати від Нової Пошти компенсацію в розмірі вказаної суми у випадку пошкодження чи втрати посилки.
- Обмін товару продавцем здійснюється протягом 3-ох робочих днів з моменту отримання і огляду поверненого товару за умови наявності в асортименті магазину товару на обмін.
- Кошти повертаються покупцеві протягом 7 робочих днів з моменту отримання продавцем поверненого товару. Продавець залишає за собою право відмовити покупцю у поверненні товару, якщо не виконаний один з пунктів даних умов.
ДЛЯ ОФОРМЛЕННЯ ОБМІНУ ЧИ ПОВЕРНЕННЯ НЕОБХІДНО ЗАПОВНИТИ ВІДПОВІДНУ ФОРМУ. МИ ЗВ’ЯЖЕМОСЯ З ВАМИ ДЛЯ УТОЧНЕННЯ АДРЕСИ ВІДПРАВКИ ПРОТЯГОМ 1 РОБОЧОГО ДНЯ ПІСЛЯ ОТРИМАННЯ ФОРМИ.